尊敬的住哪儿会员:
您好!
虎年春节将至,根据国务院办公厅春节放假精神,经公司研究决定,将于2022年1月22日(农历腊月二十)至2022年2月6日(农历正月初六)期间放假,在此期间,酒店业务正常运行。
在预订过程中,如有疑问,请致电7x24小时客服电话400-666-5511,酒店预订请按1,酒店订单修改请按2,会员服务及返现活动咨询请按6,投诉、建议请按7,如需帮助请按0。
2022年1月22日至2022年2月6日,放假期间的服务安排:
1.酒店预订、订单修改、投诉建议的24小时客服电话,不受影响;
2.会员服务及返现活动、在线客服,将暂停处理与回复,2022年2月7日起恢复正常;
3.提现申请可正常提交,年后将统一审核、按照预计到账日期进行支付;
4.酒店、媒体品牌推广等方面合作,欢迎您年后咨询;
感谢您对住哪儿网一如既往的关注与支持,以上安排如给您带来不便,敬请谅解!
住哪儿网携全体员工恭祝您新春快乐、虎年大吉!